視聴者の96％がフォロワー外からの流入に！初回配信1時間で流通取引総額約100万円を記録。TikTok Shopのアカウント開設からライブ配信までを一貫支援｜ikaw「TikTok Shop LIVE」

CHALLENGE

ブランドの思想はそのままに、TikTokで新しいファンを拓く

Instagramを中心に展開をしていたスキンケアブランドのikaw。次なるステージとして、TikTokで「ブランドの思想やプロダクトの質感をいかに毀損せず、未接触層へ届けるか」という新たな挑戦を掲げていました。

SOLUTION

購買意欲を最大化させる体験設計

ワンメディアは、TikTok Shop支援事業の一環として、ikawのTikTok Shop販売およびLIVE配信の企画・運用を支援。TikTok Shop公式パートナー、TSP（※）の認定資格と、これまで培ってきたショート動画制作の知見を活かし、出店サポートから導線設計、ライブ配信までを一気通貫で手掛けました。

・ブランドを象徴するセット「special TikTok set！」の提案

ikawのプロダクトが持つ魅力を多角的に体験できるよう、特別なセットアイテムをラインナップ。ライブ内での丁寧なコミュニケーションを通じて、一つひとつの商品の深い価値を届けることを目指しました。

・需要期「ブラックフライデー」に合わせたライブ配信の実施

年間で最も購買意欲が高まる「ブラックフライデー」のセール期間に合わせ、集客と売上を最大化させるLIVE配信を企画・実施しました。

・対話型コンテンツによる心理的ハードルの解消

視聴者のリアルタイムな質問にその場で回答することで、EC特有の不安を解消。納得感のある購買体験を提供しました。

・既存素材の最適化による低コスト運用

新規制作の負荷を軽減するため、Instagramリール等の既存素材をTikTokへ最適化して流用。ショップへの流入窓口となるショート動画を継続的に投稿できる体制を構築しました。

（※）TSP（TikTok Shop Partner）とは

TikTokならではの「ディスカバリーEコマース」を支える重要な存在であり、店舗運営・コンテンツ制作・LIVE配信・広告運用などを通じて、ブランドや事業者の成長を包括的にサポートする公式パートナーです。

RESULT

1時間で約100万円の売上を達成。さらに新規客獲得チャネルの確立に成功

11月28日（金）21時からライブ配信をスタート。1時間のLIVEショッピングで流通取引総額（GMV）約100 万円を記録し、TikTok Shopが強力な新規顧客獲得チャネルであることを実証しました。特に、視聴者の96％がフォロワー外からの流入であり、既存ファン以外の層へブランドの世界観を浸透させ、新規購入へと繋げました。最大同時接続200名、総視聴者数約3,500名を記録した配信を通じて、視聴者の熱量に寄り添いながら「ikawを今、手に入れたい！」という温度感を最大化させる、LIVEならではの購買体験の型を構築しました。

また、ikawのご担当者様からは「他媒体でのライブ配信実績はあったものの、TikTokライブにおいての正解がわからずにいたため成功パターンの事例や実践にあたってのノウハウなど御指南いただいた事はとても大きかったです。またライブのスケジューリングや出店に至るまでのセットアップなど、配信時以外でも多岐にわたりサポートしていただけた事で、割ける人員が多くない弊社でもスムーズに運用を開始できました。なにより、ライブ配信時の撮影現場では熱量をもって一緒に盛り上げてくださったりと、システム上だけではない“人”によるサポートを感じられる親身なスタンスが、新たな挑戦をする企業にとって不安のない取り組みの為の大切な要素であり、ワンメディア様の持つ大きな魅力の一つだとご一緒して強く感じました。」とコメントをいただいています。

TikTok Shopの出店サポートからライブ配信までワンメディアがサポートします！

ワンメディアは、TSPとしてTikTok Shopの出店サポートからライブ配信の運用、GMV MAX（広告）による売上最大化までを一貫して支援します。自社ブランドのTikTok Shop展開や、ライブショッピングによる新規顧客獲得をご検討の方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

▶︎TikTok Shopサービスページ：https://www.onemedia.jp/tiktokshop
▶︎TSP(TikTok Shop Partner)認定プレスリリース：https://www.onemedia.jp/column/tiktokshop_202508

ONE MEDIA チーム

• メディアプランナー：福永 凌大
• ビジネスプロデューサー：佐々木 貴大