TikTok広告とSpotify音声広告の組み合わせで認知定着と総再生数3,000万回超えを達成｜株式会社ロッテ「ACUO」

CHALLENGE

口臭ケアからセルフコンディショニングブランドへの再定義

本施策では、従来「息リフレッシュ」という機能的価値で認識されてきたブランドを、自分自身を整える「セルフコンディショニング」ブランドとして再定義する必要がありました。
そこで28歳前後の男性ビジネスパーソンをコアターゲットに、独自技術による清涼感を「気分のリフレッシュ」という情緒的価値へと拡張するにあたり、生活者にとって自分ごととして受け取られる文脈をどのように設計するかが大きなチャレンジでした。

SOLUTION

ターゲット層が抱える「#社会人の不安あるある」を起点としたソーシャルコミュニケーションを設計

本施策では、視覚と聴覚の両面からアプローチするクロスメディア戦略を実施。ターゲット層が抱える#社会人の不安あるあるを起点に、ソーシャルコミュニケーションを設計しました。不安というテーマを、生活者自身が無理なく共感できる文脈として可視化することで、ACUOの価値を自然に結びつけることを狙っています。

ショート動画（TikTok/YouTube Shorts）では、生活者との距離が近い人気クリエイター6組をキャスティング。「上司とのコミュニケーション」や「プレゼン前の緊張」といった、社会人であれば誰もが経験するであろう不安をテーマに、ユーモアを交えたストーリーを展開。商品紹介を前面に出すのではなく、不安を感じる場面を共有する中で、気分リフレッシュアイテムとしてのACUOを自然に描く構成としました。

音声広告（Spotify）では、人気声優・下野紘氏をナレーターに起用し、シチュエーション・ターゲティングを徹底しました。通勤中、ランチ後のプレゼン前、残業中など、生活者が実際に不安やプレッシャーを感じやすい時間帯に合わせて、クリエイティブを出し分けています。音声という没入度の高い接触環境を活かし、「不安な時にACUO」というメッセージが自然に記憶に残る設計としました。

RESULT

総再生数3,000万回超え、エンゲージメント約27万件。Spotify音声広告が追い風になり「気分リフレッシュ＝ACUO」というメッセージ想起の定着に成功

本施策では、TikTok・YouTube・Spotifyの3媒体を横断したクロスメディア設計により、総再生数約3,000万回・エンゲージメント数は約27万件を記録しました。

Spotifyの音声広告では、ブランドリフト調査において、広告想起・メッセージ想起・購入意向とすべての指標で統計的に有意なリフトを達成、性別・接触頻度別の分析では、男性ビジネス層における広告想起の向上や、比較的少ない接触回数でも購入意向が動く傾向が確認されています。

この結果から、本施策を通じてACUOは「息リフレッシュのガム」という従来の機能価値中心の認識から、「不安な時に手に取るセルフコンディショニングブランド」へと、生活者の中でのパーセプション転換を促進したと考えています。

ACUOのご担当者様からは、下記のコメントをいただいております。

新しくなったACUOが掲げる「お口だけでなく心までうるおって自信を取り戻し、みずみずしい気持ちをもたらすセルフコンディショニングガム」という価値を生活者が自分ごと化しやすい形で表現頂いたことで、高い成果を上げることができたと思っております。

■動画/出演クリエイター

・東京ウーバーズ：https://www.tiktok.com/@tokyoubers/video/7552773584360328456

・そば湯：https://www.tiktok.com/@sobayu8055/video/7552835861151337735

・考えすぎちゃう人：https://www.tiktok.com/@kangaesgi3/video/7552867284822297863

・稲妻サンダーボルト：https://www.tiktok.com/@inazuma_v/video/7552161442653359368

・れんれん：https://www.tiktok.com/@rrr11110403/video/7552853374371155218

・同期の休日：https://www.tiktok.com/@20dachi/video/7552820392948256018

■音声広告/下野紘氏 X告知投稿

https://x.com/shimono_kousiki/status/1971388551175843907

■ONE MEDIA チーム

・プランナー：近藤 望美
・プロデューサー：門口 真子、天野 羽花
・キャスティングディレクター：重原 鈴香
・ビジネスプロデューサー：佐々木 貴大